Business World
Servizi per le Aziende

Per qualunque modello organizzativo o teoria manageriale il punto di partenza e il banco di prova sono costituiti dal successo dell’impresa.

(Bartezzaghi, Spina, Verganti, Organizzare le PMI per la crescita)

A prescindere dalla grandezza di un’azienda, dall’area geografica in cui si trova, dal settore e dal prodotto/servizio che offre, il successo o l’insuccesso aziendale è direttamente influenzato dall’efficacia dell’organizzazione al suo interno.

La ricerca della massimizzazione dei profitti, della riduzione dei costi, dell’implementazione di strategie ad hoc, passano attraverso una definita, chiara e condivisa identità aziendale.

Inoltre, quanto più sono compresi i valori, i processi, i punti di forza e di debolezza, e gli obiettivi che l’azienda stessa si pone, tanto più l’azienda acquista competitività e forza sul mercato.

Anche oggi, possiamo prendere ad esempio il caso dell’azienda Rossi (nome di fantasia) e dell’azienda Bianchi (altro nome di fantasia) che competono nello stesso settore e territorio: la prima è guidata dai principi del fondatore, da oltre 30 anni, che si basano su un approccio produttivo conservativo (“si è sempre fatto così!”). Di fronte alle esigenze del mercato in continuo cambiamento, la direzione della Rossi ricorre allo straordinario dei dipendenti, mantenendo una struttura completamente verticalizzata, produttivamente rigida, i cui investimenti sono principalmente rivolti all’acquisto della materia prima e  per lo stipendio dei dipendenti.

L’azienda Bianchi, nel corso degli ultimi 30 anni, ha ciclicamente svolto delle analisi di valutazione della propria azienda, scoprendo ogni volta nuove opportunità di crescita e di miglioramento.

Partendo da un approccio innovativo, ha creato le condizioni favorevoli per ottenere la massimizzazione della propria efficacia e delle proprie potenzialità, facendo fronte alle emergenze e alle difficoltà del mercato con strumenti di flessibilità, e aprendosi a nuove opportunità di business.

Le scelte effettuate da Bianchi hanno influenzato positivamente la motivazione del personale, la gestione delle risorse umane da parte del management, le relazioni interpersonali all’interno e all’esterno. 

I principali risultati ottenuti riguardano la prosperità del fatturato, la riduzione di costi dovuti a turn over, assenteismo, qualità, e il livello di innovatività raggiunto.

Bee (R)Evolution, specializzata in Consulenza e Formazione, accompagna le aziende nel cogliere le opportunità che spesso mettono in moto cambiamenti di gestione, processo e/o prodotto/servizio, e spingono verso l’innovazione.

Attraverso l’autovalutazione, che comprende sia la comprensione delle esigenze, sia l’analisi dei processi aziendali, delle procedure e delle risorse interne, Bee (R)Evolution guida e supporta l’azienda nell’iter di cambiamento e nello sviluppo delle competenze organizzative e gestionali.

Gli strumenti che proponiamo sono quelli che permettono una mappatura dei processi e dei flussi aziendali, tale da mettere in evidenza i punti di forza e le criticità, e forniscono una chiave di lettura da punti di vista diversi della situazione attuale.

È allo stesso modo fondamentale comprendere il livello delle performance in relazione ai risultati aziendali, attraverso l’identificazione di chiari indicatori di prestazione (KPI) e dei trade-off che ne definiscono il miglioramento o il peggioramento.

Una delle parti più delicate e importanti del processo è quella che riguarda la definizione degli obiettivi, che porta la vision aziendale su un terreno di concretezza e ne traccia la strada, a partire dalla situazione attuale fino alla realizzazione dell’ultimo degli obiettivi.

Il percorso di cambiamento di un’impresa comporta inoltre un ripensamento delle logiche di interazione con il cliente, lo sviluppo di capacità di ascolto non solo della sua voce, ma soprattutto dei suoi bisogni espressi o inespressi, che danno la possibilità di liberare la creatività aziendale e di provocare la domanda, e non solo di reagire ad essa. 

Bee (R)Evolution ha lo scopo di supportare le imprese tramite le seguenti attività:

• Mappatura dei processi, delle procedure e dell’organizzazione interna dell’azienda
• Definizione strategica degli obiettivi
• Elaborazione di Key Performance Indicators  per il monitoraggio degli obiettivi
• Individuazione dei punti di criticità 
• Definizione del margine e della modalità di miglioramento
• Ottimizzazione dei processi e delle procedure
• Individuazione di strategie efficaci